Declaración de protección de datos

El responsable del tratamiento de los datos es:

Luftbude GmbH
Dr.-Lang-Str. 18
92364 Deining

kontakt[at]luftbude.de

Le agradecemos su interés en nuestra tienda online. La protección de su privacidad es muy importante para nosotros. A continuación le informamos detalladamente sobre el tratamiento de sus datos. El tratamiento de sus datos se realiza sobre la base del RGPD y de conformidad con el artículo 96, apartado 3, de la Ley alemana de servicios de telecomunicación (TKG). 1. Datos de acceso y alojamiento Puede visitar nuestras páginas web sin facilitar datos personales. Cada vez que se accede a una página web, el servidor web solo almacena automáticamente un archivo de registro del servidor que contiene, por ejemplo, el nombre del archivo solicitado, su dirección IP, la fecha y la hora del acceso, la cantidad de datos transferidos y el proveedor solicitante (datos de acceso) y documenta el acceso. Estos datos de acceso se evalúan exclusivamente con el fin de garantizar el buen funcionamiento de la página y mejorar nuestra oferta. Esto sirve para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en una presentación correcta de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD. Todos los datos de acceso se eliminarán a más tardar siete días después de que finalice su visita al sitio web.

Alojamiento

Los servicios de alojamiento y presentación del sitio web son prestados en parte por nuestros proveedores de servicios en el marco de un tratamiento por encargo nuestro. Salvo que se indique lo contrario en la presente declaración de protección de datos, todos los datos de acceso, así como todos los datos recopilados en los formularios previstos a tal efecto en este sitio web, se procesan en sus servidores. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros proveedores de servicios y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en la presente declaración de protección de datos. Nuestros proveedores de servicios pueden transferir sus datos personales a países fuera de la UE y del EEE. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para estos países. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea, así como en normas internas de protección de datos vinculantes.

2. Tratamiento de datos para la ejecución del contrato y para establecer contacto

2.1 Tratamiento de datos para la ejecución del contrato

Con el fin de ejecutar el contrato (incluidas las consultas y la tramitación de posibles reclamaciones por garantía y por incumplimiento del servicio, así como de las obligaciones legales de actualización) de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, recopilamos datos personales si usted nos los facilita voluntariamente en el marco de su pedido. Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para la ejecución del contrato y no podemos enviar el pedido sin ellos. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada.

Encontrará más información sobre el tratamiento de sus datos, en particular sobre la transmisión a nuestros proveedores de servicios con fines de tramitación de pedidos, pagos y envíos, en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos. Una vez ejecutado el contrato, sus datos serán restringidos para su tratamiento posterior y, una vez transcurridos los plazos de conservación previstos por la legislación fiscal y mercantil, serán suprimidos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra c) del RGPD, salvo que usted haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informaremos en esta declaración.

2.2 Cuenta de cliente

Si ha dado su consentimiento para ello de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD al decidir abrir una cuenta de cliente, utilizaremos sus datos para abrir la cuenta de cliente y para almacenar sus datos para futuros pedidos en nuestro sitio web. La eliminación de su cuenta de cliente es posible en cualquier momento y puede realizarse enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta declaración de protección de datos o mediante la función prevista para ello en la cuenta de cliente. Tras la eliminación de su cuenta de cliente, sus datos serán eliminados, a menos que haya dado su consentimiento expreso para un uso posterior de sus datos de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD, o nos reservamos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informaremos en esta declaración.

2.3 Contacto

En el marco de la comunicación con los clientes, recopilamos datos personales de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, si usted nos los facilita voluntariamente al ponerse en contacto con nosotros (por ejemplo, a través del formulario de contacto, la herramienta de chat en vivo o el correo electrónico). Los campos obligatorios están marcados como tales, ya que en estos casos necesitamos los datos para tramitar su solicitud. Los datos que se recopilan se pueden ver en los respectivos formularios de entrada. Una vez tramitada su solicitud, sus datos serán eliminados, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra a del RGPD o que nos reservemos el derecho a un uso adicional de los datos que esté permitido por la ley y sobre el que le informaremos en esta declaración.

Le ofrecemos la posibilidad de publicar en nuestras páginas web preguntas, respuestas, opiniones o valoraciones, en lo sucesivo denominadas «contribuciones». Si hace uso de esta oferta, trataremos y publicaremos su contribución, la fecha y la hora de su envío, así como el seudónimo que haya utilizado, en su caso.

La base jurídica para ello es el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro de conformidad con el artículo 7, apartado 3 del RGPD. Para ello, solo tiene que informarnos de su revocación. La dirección IP se procesa porque tenemos un interés legítimo en iniciar o apoyar medidas adicionales si su contribución infringe los derechos de terceros o es ilegal de cualquier otra forma. La base jurídica en este caso es el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Nuestro interés legítimo reside en la defensa jurídica que pueda ser necesaria.

2.5 Boletín informativo

Mediante el denominado procedimiento de doble consentimiento, verificamos que usted es realmente el titular de la dirección de correo electrónico indicada y que ha dado su consentimiento para recibir el boletín informativo. Para ello, tras registrarse, recibirá un enlace por correo electrónico a través del cual deberá confirmar su suscripción de forma legalmente válida. Tras la confirmación, se le incluirá en la lista de distribución. Los datos se utilizarán exclusivamente para el envío de información en el marco de nuestras medidas de marketing. Sus datos se transmitirán a Sendinblue GmbH. Sendinblue tiene prohibido vender sus datos y utilizarlos para fines distintos al envío de boletines informativos. Sendinblue es un proveedor alemán certificado que ha sido seleccionado de acuerdo con los requisitos del Reglamento General de Protección de Datos y la Ley Federal de Protección de Datos.

Encontrará más información aquí: https://de.sendinblue.com/informationen-newsletter-empfaenger/ y en la Política de privacidad de Sendinblue y en sus Condiciones de uso.

3. Tratamiento de datos con fines de tramitación del envío

Para el cumplimiento del contrato, de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD, transmitimos sus datos al proveedor de servicios de envío encargado de la entrega, en la medida en que sea necesario para la entrega de los productos solicitados. Lo mismo se aplica a la transmisión de datos a nuestros fabricantes o mayoristas en los casos en que se encarguen del envío por nosotros (venta directa). Estos se consideran proveedores de servicios de envío en el sentido de la presente declaración de protección de datos.

Transmisión de datos a proveedores de servicios de envío con fines de notificación de envío

Si nos ha dado su consentimiento expreso durante o después de su pedido, transmitiremos su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, su dirección de correo electrónico al proveedor de servicios de envío seleccionado para que este pueda ponerse en contacto con usted antes de la entrega con el fin de notificarle o coordinar la entrega.
El consentimiento puede revocarse en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en esta declaración de protección de datos o directamente al proveedor de servicios de envío a la dirección de contacto que se indica a continuación. Tras la revocación, eliminaremos los datos facilitados para este fin, salvo que haya consentido expresamente un uso posterior de sus datos o que nos reservemos un uso adicional de los mismos que esté permitido por la ley y sobre el que le informaremos en esta declaración.

DHL Paket GmbH
Sträßchensweg 10
53113 Bonn

General Logistics Systems Germany GmbH & Co. OHG
GLS Germany-Straße 1 - 7
DE-36286 Neuenstein

DPD Deutschland GmbH
Wailandtstraße 1
63741 Aschaffenburg

United Parcel Service Deutschland S.à. r.l. & Co. OHG
Görlitzer Str. 1
41460 Neuss

Hermes Germany GmbH
Essener Str. 89
22419 Hamburgo

FedEx Express Deutschland GmbH
Haberstr. 2
53842 Troisdorf

Schenker Deutschland AG
Lyoner Straße 15
60528 Fráncfort del Meno

4. Tratamiento de datos para la tramitación de pagos

Para la tramitación de pagos en nuestra tienda online, colaboramos con los siguientes socios: proveedores de servicios técnicos, entidades de crédito, proveedores de servicios de pago.

4.1 Tratamiento de datos para la tramitación de transacciones

En función del método de pago seleccionado, transmitimos los datos necesarios para la tramitación de la transacción de pago a nuestros proveedores de servicios técnicos, que actúan en nuestro nombre en el marco de un encargo de tratamiento, o a las entidades de crédito encargadas o al proveedor de servicios de pago seleccionado, en la medida en que sea necesario para tramitar el pago. Esto sirve para el cumplimiento del contrato de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra b) del RGPD. En algunos casos, los proveedores de servicios de pago recopilan ellos mismos los datos necesarios para procesar el pago, por ejemplo, en su propio sitio web o mediante una integración técnica en el proceso de pedido. En este sentido, se aplica la política de privacidad del proveedor de servicios de pago correspondiente. Si tiene alguna pregunta sobre nuestros socios para el procesamiento de pagos y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en esta política de privacidad.

4.2 Tratamiento de datos con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago

En su caso, proporcionamos a nuestros proveedores de servicios datos adicionales que, junto con los datos necesarios para la tramitación del pago, utilizan como encargados del tratamiento con fines de prevención del fraude y optimización de nuestros procesos de pago (por ejemplo, facturación, tramitación de pagos impugnados, asistencia en la contabilidad). Esto sirve, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD, para salvaguardar nuestros intereses legítimos, que prevalecen en el marco de una ponderación de intereses, en nuestra protección contra el fraude y en una gestión eficiente de los pagos.

5. Cookies y otras tecnologías

Información general

Para que la visita a nuestro sitio web sea atractiva y para permitir el uso de determinadas funciones, utilizamos tecnologías en varias páginas, incluidas las denominadas cookies. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan automáticamente en su dispositivo. Algunas de las cookies que utilizamos se borran al finalizar la sesión del navegador, es decir, al cerrar el navegador (las denominadas cookies de sesión). Otras cookies permanecen en su dispositivo y nos permiten reconocer su navegador la próxima vez que visite nuestro sitio web (cookies persistentes).
Utilizamos aquellas tecnologías que son imprescindibles para el uso de determinadas funciones de nuestro sitio web (por ejemplo, la función de cesta de la compra). Estas tecnologías recopilan y procesan la dirección IP, la hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web (por ejemplo, información sobre el contenido de la cesta de la compra). Esto sirve, en el marco de una ponderación de intereses, a los intereses legítimos predominantes de optimizar la presentación de nuestra oferta de conformidad con el artículo 6, apartado 1, frase 1, letra f) del RGPD.

Además, utilizamos tecnologías para cumplir con las obligaciones legales a las que estamos sujetos (por ejemplo, para poder demostrar el consentimiento para el tratamiento de sus datos personales), así como para el análisis web y el marketing online. Encontrará más información al respecto, incluida la base jurídica correspondiente para el tratamiento de datos, en los siguientes apartados de esta declaración de protección de datos.

Encontrará la configuración de cookies para su navegador en los siguientes enlaces: Microsoft Edge™ / Safari™ / Chrome™ / Firefox™ / Opera™

Si ha dado su consentimiento al uso de las tecnologías de conformidad con el art. 6, apartado 1, frase 1, letra a) del RGPD, puede revocar su consentimiento en cualquier momento enviando un mensaje a la dirección de contacto indicada en la declaración de protección de datos.

6. Uso de cookies y otras tecnologías para análisis web y fines publicitarios

Si ha dado su consentimiento de conformidad con el art. 6, apdo. 1, frase 1, letra a del RGPD, utilizamos en nuestro sitio web las siguientes cookies y otras tecnologías de terceros. Una vez que haya dejado de ser necesario y hayamos dejado de utilizar la tecnología en cuestión, se eliminarán los datos recopilados en este contexto. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro. Encontrará más información sobre sus opciones de revocación en la sección «Cookies y otras tecnologías». Encontrará más información, incluida la base de nuestra colaboración con los distintos proveedores, en las tecnologías individuales. Si tiene alguna pregunta sobre los proveedores y la base de nuestra colaboración con ellos, póngase en contacto con nosotros a través de los datos de contacto indicados en esta declaración de protección de datos.

6.1 Uso de servicios de Google para análisis web y fines publicitarios

Utilizamos las siguientes tecnologías de Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublín 4, Irlanda («Google»). La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Google sobre su uso de nuestro sitio web se transmite generalmente a un servidor de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea. Si su dirección IP es recopilada a través de las tecnologías de Google, se acortará antes de ser almacenada en los servidores de Google mediante la activación de la anonimización de la IP. Solo en casos excepcionales se transmitirá la dirección IP completa a un servidor de Google, donde se acortará. Salvo que se indique lo contrario para las tecnologías individuales, el tratamiento de datos se basa en un acuerdo celebrado para la tecnología en cuestión entre los responsables conjuntos del tratamiento, de conformidad con el artículo 26 del RGPD. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Google, consulte la política de privacidad de Google.

Google Analytics

Con el fin de analizar el uso del sitio web, Google Analytics recopila y almacena automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Para ello se pueden utilizar cookies. Su dirección IP no se combinará con otros datos de Google. El tratamiento de los datos se basa en un acuerdo de procesamiento de datos con Google. A efectos de optimizar la comercialización de nuestro sitio web, hemos activado la configuración de compartición de datos para los productos y servicios de Google. De este modo, Google puede acceder a los datos recopilados y procesados por Google Analytics y utilizarlos posteriormente para mejorar los servicios de Google. La divulgación de datos a Google en el marco de esta configuración de divulgación de datos se basa en un acuerdo adicional entre los responsables. No tenemos ninguna influencia sobre el tratamiento posterior de los datos por parte de Google.

Google Ads

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Google y en los sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se establece la denominada cookie de remarketing de Google, que permite mostrar publicidad basada en sus intereses mediante la recopilación y el tratamiento automáticos de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que haya visitado. Solo se llevará a cabo un tratamiento de datos más amplio si ha activado la opción «publicidad personalizada» en su cuenta de Google. En este caso, si ha iniciado sesión en Google durante su visita a nuestro sitio web, Google utilizará sus datos junto con los datos de Google Analytics para crear y definir listas de grupos objetivo para el remarketing en diferentes dispositivos.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, utilizamos Google Ads Conversion Tracking para medir su comportamiento de uso posterior si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Google Ads. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web basada en eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos.

6.2 Uso de servicios de Microsoft para análisis web y fines publicitarios

Utilizamos las tecnologías que se describen a continuación de Microsoft Ireland Operations Ltd., One Microsoft Place, South County Business Park, Leopardstown, Dublín 18, D18 P521, Irlanda («Microsoft»). El tratamiento de datos se realiza sobre la base de un acuerdo entre los responsables conjuntos del tratamiento de datos de conformidad con el artículo 26 del RGPD. La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Microsoft sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. Nuestra colaboración con ellos se basa en las cláusulas tipo de protección de datos de la Comisión Europea.  Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Microsoft, consulte la Declaración de privacidad de Microsoft.

Microsoft Advertising

Con fines publicitarios en los resultados de búsqueda de Bing, Yahoo y MSN, así como en los sitios web de terceros, al visitar nuestro sitio web se establece la denominada cookie de remarketing de Microsoft Advertising, que permite mostrar publicidad basada en sus intereses mediante la recopilación y el tratamiento de datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web) y mediante un ID de cookie seudónimo y en función de las páginas que haya visitado.

Para el análisis del sitio web y el seguimiento de eventos, medimos su comportamiento de uso posterior a través de Microsoft Advertising Universal Event Tracking (UET) si ha llegado a nuestro sitio web a través de un anuncio de Microsoft Advertising. Para ello, se pueden utilizar cookies y recopilar datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción a un boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. Si sus dispositivos con conexión a Internet están vinculados a su cuenta de Microsoft y no ha desactivado la configuración «Publicidad basada en intereses» en su cuenta de Microsoft, Microsoft puede crear informes sobre el comportamiento de uso (en particular, el número de usuarios en diferentes dispositivos), incluso si cambia de dispositivo, lo que se denomina «seguimiento entre dispositivos». No realizamos ningún tratamiento de datos personales, solo recibimos estadísticas creadas por Microsoft UET.

6.3 Uso de los servicios de Facebook para análisis web y fines publicitarios

Uso de Facebook Pixel

Utilizamos Facebook Pixel en el marco de las tecnologías de Meta Platforms Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Dublín 2, Irlanda («Facebook (por Meta)» o «Meta Platforms Ireland»). Con el píxel de Facebook se recopilan y almacenan automáticamente datos (dirección IP, hora de la visita, información sobre el dispositivo y el navegador, así como información sobre su uso de nuestro sitio web en función de eventos especificados por nosotros, como la visita a un sitio web o la suscripción al boletín informativo), a partir de los cuales se crean perfiles de uso utilizando seudónimos. En el marco de la denominada «comparación de datos ampliada», también se recopila y almacena información con fines de comparación, que puede utilizarse para identificar a personas concretas (por ejemplo, nombres, direcciones de correo electrónico y números de teléfono). Para ello, cuando visita nuestro sitio web, Facebook Pixel instala automáticamente una cookie que, mediante un ID de cookie seudónimo, permite reconocer su navegador cuando visita otros sitios web. Facebook (por Meta) combinará esta información con otros datos de su cuenta de Facebook y la utilizará para elaborar informes sobre las actividades del sitio web y para prestar otros servicios relacionados con el uso del sitio web, en particular publicidad personalizada y basada en grupos.
La información recopilada automáticamente por las tecnologías de Facebook (por Meta) sobre su uso de nuestro sitio web se transfiere normalmente a un servidor de Meta Platforms, Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, California 94025, EE. UU., donde se almacena. No existe una decisión de adecuación de la Comisión Europea para los EE. UU. En la medida en que la transferencia de datos a EE. UU. sea nuestra responsabilidad, nuestra cooperación se basa en las cláusulas de protección de datos estándar de la Comisión Europea. Para obtener más información sobre el tratamiento de datos por parte de Facebook, consulte la política de privacidad de Facebook (por Meta).

6.4 YouTube

Incorporamos los vídeos de la plataforma «YouTube» del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Política de privacidad: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

6.5 HubSpot

Utilizamos HubSpot para nuestras actividades de marketing online. Se trata de una solución de software integrada con la que cubrimos diversos aspectos de nuestro marketing online.

Entre ellos se incluyen:

• Gestión de contenidos (sitio web y blog)
• Marketing por correo electrónico (boletines informativos y correos electrónicos automatizados, por ejemplo, para proporcionar descargas)
• Publicación en redes sociales e informes
• Informes (por ejemplo, fuentes de tráfico, visitas, etc.)
• Gestión de contactos (por ejemplo, segmentación de usuarios y CRM)
• Páginas de destino y formularios de contacto

Nuestro servicio de registro permite a los visitantes de nuestro sitio web obtener más información sobre nuestra empresa, descargar contenidos y proporcionar su información de contacto y otros datos demográficos.

Esta información, así como el contenido de nuestro sitio web, se almacena en los servidores de nuestro socio de software HubSpot. Podemos utilizarla para ponernos en contacto con los visitantes de nuestro sitio web y determinar qué servicios de nuestra empresa son de su interés.

Toda la información que recopilamos está sujeta a esta política de privacidad. Utilizamos toda la información recopilada exclusivamente para optimizar nuestro marketing.

HubSpot es una empresa de software con sede en EE. UU. y una sucursal en Irlanda (2nd Floor 30 North Wall Quay, Dublin 1, Irlanda, teléfono: +353 1 5187500). HubSpot está certificada según los términos del «EU – U.S. Privacy Shield Frameworks» y está sujeta al sello de privacidad de TRUSTe y al «U.S. – Swiss Safe Harbor» Framework».

• Más información sobre el Política de privacidad de HubSpot 
• Más información de HubSpot sobre la Política de privacidad de la UE 
• Para obtener más información sobre las cookies que utiliza HubSpot, consulte hier

6.6 Google ReCaptcha

Integramos la función de detección de bots, por ejemplo, en los formularios en línea («ReCaptcha») del proveedor Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU. Declaración de protección de datos: https://www.google.com/policies/privacy/, Opt-Out: https://adssettings.google.com/authenticated.

6.7 Jotform

En nuestro sitio web puede enviarnos datos personales a través de formularios en línea. Si nos envía una solicitud a través del formulario de contacto, almacenaremos los datos que nos facilite en dicho formulario, incluidos los datos de contacto, con el fin de tramitar su solicitud y en caso de que surjan preguntas posteriores. Estos datos serán tratados de forma confidencial y exclusivamente para los fines indicados en la solicitud. No transmitiremos sus datos a terceros sin su consentimiento.

Para algunos formularios utilizamos un formulario externo del proveedor de servicios online Jotform (www.jotform.com). Los datos enviados a través del formulario integrado en este sitio web se transmiten con cifrado SSL a los servidores de la empresa Jotform ubicados en la UE, donde se almacenan. Para obtener más información sobre la política de privacidad de Jotform, consulte www.jotform.com/privacy. Puede encontrar una declaración de Jotform sobre el almacenamiento de datos en servidores de la UE aquí: https://www.jotform.com/blog/178-EU-Safe-Forms-Our-Solution-to-the-EU-Safe-Harbor-Invalidation. Para este fin, hemos celebrado un contrato de procesamiento de datos de conformidad con el artículo 28 del RGPD.

6.8 Seguimiento de ventas billiger.de

Este sitio web utiliza el seguimiento de ventas de billiger.de, una tecnología de seguimiento de solute.de GmbH, Zeppelinstraße 15, D-76185 Karlsruhe, para evaluar y rastrear determinadas acciones de los usuarios que se han llevado a cabo tras ser redirigidos desde billiger.de al sitio web de Luftbude.de.

Para ello, en nuestras páginas de confirmación de pedidos se ha implementado un píxel de seguimiento basado en Javascript que, como archivo de un solo píxel, puede rastrear las acciones de los usuarios de billiger.de mediante la interacción con este sitio web. A través del píxel de seguimiento se establece una conexión entre un clic del usuario en un anuncio (punto de contacto) en billiger.de y un pedido completado en nuestro sitio web. Al completar un pedido, su navegador envía una solicitud HTTP (request) al servidor de billiger.de a través del píxel, con la que se transmite cierta información.

Esta información incluye la dirección IP del dispositivo final (esta dirección IP es anonimizada por billiger.de antes de ser almacenada), el encabezado HTTP (paquete de datos transmitido automáticamente por su navegador con diversa información técnica) y la hora de la solicitud. Además, también se transmiten el número de pedido y el valor de la cesta de la compra de su pedido, que billiger.de almacena. El registro de esta información y su transmisión y almacenamiento por parte de billiger.de solo tiene lugar si, tras el redireccionamiento de billiger.de a nuestro sitio web, se ha realizado efectivamente un pedido. Si la transmisión de esta información a billiger.de incluye datos personales del usuario, se realiza de conformidad con el art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD, sobre la base de nuestro interés legítimo en la evaluación estadística del éxito de los anuncios de productos en billiger.de y del comportamiento de compra de los usuarios, y sirve así para optimizar nuestra oferta en línea.

Si no desea que se transmita en el futuro la información descrita a billiger.de, solo puede impedirlo desactivando la ejecución de Java Script en su navegador. Alternativamente, también puede impedir la ejecución del código Java Script instalando un bloqueador de Java Script. Sin embargo, al hacerlo, usted mismo se limita, ya que no podrá utilizar todas las funciones de nuestro sitio web en su totalidad. En la medida en que sea legalmente necesario, hemos obtenido su consentimiento para el tratamiento de sus datos descrito anteriormente, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra a) del RGPD. Puede revocar su consentimiento en cualquier momento con efecto futuro. Para ejercer su revocación, le rogamos que se ponga en contacto con nosotros.

En nuestras páginas web utilizamos la herramienta widget «GetSiteControl» de GetWebCraft Limited, Klimentos 41-43, Klimentos Tower, Flat/Office 25, 1061, Nicosia, Chipre. Se trata de una herramienta que permite mostrar información en forma de «layover». Las ventanas layover pueden mostrarse según determinadas reglas (por ejemplo, la duración de la visita a la página), por lo que es necesario instalar una cookie. Al acceder a las ventanas emergentes, los datos se transmiten a los servidores de GetWebCrat Limited, como si visitara su propio sitio web. Este tratamiento de datos se lleva a cabo en virtud de nuestro interés predominante en la comercialización óptima de nuestra oferta en línea, de conformidad con el artículo 6, apartado 1, letra f) del RGPD. Para obtener más información sobre la protección de datos en GetWebCraft, consulte la política de privacidad de la empresa: http://www.getsitecontrol.com/privacy/.

6.10 Tecnología SalesViewer®

En este sitio web se recopilan y almacenan datos con fines de marketing, investigación de mercado y optimización mediante la tecnología SalesViewer® de SalesViewer® GmbH, sobre la base de los intereses legítimos del operador del sitio web (art. 6, apartado 1, letra f) del RGPD). Para ello se utiliza un código basado en javascript que sirve para recopilar datos relacionados con la empresa y para su uso correspondiente. Los datos recopilados con esta tecnología se cifran mediante una función unidireccional no reversible (denominada «hash»). Los datos se pseudonimizan inmediatamente y no se utilizan para identificar personalmente a los visitantes de este sitio web. Los datos almacenados en Salesviewer se eliminan tan pronto como dejan de ser necesarios para su finalidad y no existen obligaciones legales de conservación que se opongan a su eliminación. Puede oponerse a la recopilación y el almacenamiento de datos en cualquier momento con efecto futuro haciendo clic en este enlace https://www.salesviewer.com/opt-out para impedir que SalesViewer® recopile datos en este sitio web en el futuro. Al hacerlo, se almacenará una cookie de exclusión en su dispositivo para este sitio web. Si borra las cookies de este navegador, deberá volver a hacer clic en este enlace.

7. Opciones de contacto y sus derechos

7.1 Sus derechos

Como persona afectada, tiene los siguientes derechos:

• De conformidad con el art. 15 del RGPD, el derecho a solicitar información sobre los datos personales que tratamos en la medida descrita en dicho artículo;
• de conformidad con el art. 16 del RGPD, el derecho a solicitar la rectificación de los datos personales que le incumban y que sean inexactos, o a solicitar que se completen;
• de conformidad con el art. 17 del RGPD, derecho a solicitar la supresión de los datos personales que leamos, siempre que no sea necesario su tratamiento posterior
  • para el ejercicio del derecho a la libertad de expresión e información;
  • para el cumplimiento de una obligación legal;
  • por motivos de interés público o
  • para la formulación, ejercicio o defensa de reclamaciones legales;
• de conformidad con el art. 18 del RGPD, el derecho a solicitar la limitación del tratamiento de sus datos personales, siempre que
  • usted impugne la exactitud de los datos;
  • el tratamiento sea ilícito, pero usted se oponga a su supresión;
  • ya no necesitemos los datos, pero usted los necesite para la formulación, el ejercicio o la defensa de reclamaciones, o
  • usted se haya opuesto al tratamiento de conformidad con el art. 21 del RGPD;
• de conformidad con el art. 20 del RGPD, a recibir los datos personales que nos haya facilitado en un formato estructurado, de uso común y legible por máquina, o a solicitar su transmisión a otro responsable;
• de conformidad con el art. 77 del RGPD, a presentar una reclamación ante una autoridad de control. Por regla general, puede dirigirse a la autoridad de control de su lugar de residencia habitual, de su lugar de trabajo o de la sede de nuestra empresa.

7.2 Opciones de contacto

Si tiene alguna pregunta sobre la recopilación, el tratamiento o el uso de sus datos personales, si desea obtener información, corrección, restricción o eliminación de datos, así como para revocar los consentimientos otorgados u oponerse a un uso específico de los datos, póngase en contacto con nosotros directamente a través de los datos de contacto que figuran en nuestro aviso legal.

Para garantizar la seguridad de sus datos, durante nuestra fase inicial hemos encargado a una empresa externa que analice nuestro sitio web en busca de vulnerabilidades básicas. La empresa KNOX-IT GmbH no detectó ningún problema durante la realización de la prueba de penetración que pudiera haber dado lugar a una infracción de la normativa vigente en el momento de la prueba. La empresa nos ha dado su opinión positiva sobre la prueba y el software que utilizamos actualmente. Por lo tanto, su información confidencial está tan segura como en Fort Knox.